“Bij Villa Astra draait het om de bewoners én hun naasten”

In 2015 stapte Amanda Eikema voor het eerst Villa Astra binnen. Inmiddels werkt ze er ruim tien jaar als Verzorgende IG en Woonzorgcoördinator. “Ik had meteen het gevoel: hier kan ik bewoners écht de aandacht geven die ze verdienen,” vertelt ze. In dit artikel deelt Amanda hoe haar werkdag eruitziet, wat Villa Astra bijzonder maakt en waarom ze nog elke dag met plezier naar haar werk gaat.

Een veelzijdige rol met veel verantwoordelijkheid

Als Verzorgende IG en Woonzorgcoördinator heeft Amanda een breed takenpakket. Naast de dagelijkse zorg draagt ze verantwoordelijkheid voor zorgleefplangesprekken, multidisciplinaire overleggen en het opstellen van zorgplannen. Ook begeleidt ze nieuwe bewoners tijdens hun opname.

Omdat ze graag uitdaging in haar werk houdt, vervult ze aanvullende rollen binnen Villa Astra. Zo is ze stagecoördinator en aandachtsvelder van de digitale werkomgeving. “Collega’s kunnen altijd bij me terecht voor hulp rondom accounts en wachtwoorden. Ik zit ook in de werkgroep van ONS. Dat extra stukje verantwoordelijkheid geeft mij energie.”

Hoe Amanda bij Villa Astra terechtkwam

Toen Amanda samen ging wonen en graag dichter bij huis wilde werken, zocht ze in Apeldoorn naar een passende baan. “Dat was toen nog lastig, het was veel minder krap op de arbeidsmarkt dan nu,” vertelt ze. In Zwolle werkte ze in een verpleeghuis en een verzorgingshuis, maar dat voelde niet altijd goed. “Door de werkdruk had ik te weinig tijd voor bewoners. Ze voelden soms als een nummer. Dat knaagde.”

De vacature van Stepping Stones (de voorloper van Korian) sprak haar meteen aan. “Eindelijk een plek waar tijd voor de bewoners wél centraal stond.”

Een werkdag vol zorg, aandacht en contact

Geen dag is hetzelfde. Tijdens een dagdienst ligt voor Amanda de focus op ADL-zorg, medische handelingen en het contact met huisartsen, apotheken en andere disciplines. Tijdens avonddiensten is er meer ruimte voor 1-op-1 momenten en activiteiten. “Veel bewoners zijn ’s avonds behoorlijk zelfstandig. Daardoor kan ik echt even gaan zitten voor een gesprek of een spelletje. Dat wordt altijd gewaardeerd.”

Als verantwoordelijke van dienst houdt Amanda overzicht over de hele locatie. “Ik zorg dat alles volgens afspraak verloopt en stuur collega’s aan waar nodig.”

Het verschil maken, juist bij complexe zorg

Wat haar werk zo bijzonder maakt? Dat is vooral het effect dat goede en persoonlijke zorg kan hebben, ook bij complexe ziektebeelden zoals Lewy body dementie. “Het geeft zoveel voldoening als je merkt dat ingezette acties werken en een bewoner daardoor een rustige, fijne dag ervaart.”

Zelfstandigheid stimuleren waar het kan, blijft belangrijk. “Bewoners die dat willen kunnen bij ons zelfstandig wandelen. Lukt dat niet meer door cognitieve problemen, dan bieden we hulpmiddelen zoals gps-tracking. Zo blijven bewoners toch in beweging, maar veilig.”

De kracht van het team

Amanda omschrijft de sfeer bij Villa Astra als warm, betrokken en collegiaal. “We staan altijd voor elkaar klaar en doen regelmatig iets gezelligs na werktijd.” De samenwerking met bewoners én hun naasten vindt ze heel waardevol. “Je komt in een intieme situatie terecht; het draait om vertrouwen. Het is bijzonder dat families dat in onze handen leggen.”

Zowel de zorgmedewerkers en gastvrouwen zijn geschoold en werken volgens dezelfde methodiek in omgaan met mensen met dementie. “Daardoor begrijpen we elkaar goed en vullen we elkaar perfect aan. Gastvrouwen zien veel in de huiskamer en koppelen dat terug. Zo kunnen we snel schakelen in de zorg.”

Wat dit werk voor haar betekent

“Het mooiste vind ik dat wij bewoners een fijne dag kunnen bezorgen, zodat zij zich net zo thuis voelen als vroeger.” Amanda waardeert de zelfstandigheid die ze als VIG’er krijgt binnen Villa Astra. “In grotere verpleeghuizen neemt een verpleegkundige vaak veel over. Hier denk je zelf actief mee en dat maakt het werk inhoudelijk interessant.”

Dat hun inzet wordt gewaardeerd, blijkt ook uit de hoge score op ZorgkaartNederland. “Daar ben ik supertrots op. Het laat zien dat familie onze persoonlijke zorg echt waardeert.”

Een moment dat haar altijd zal bijblijven

Amanda denkt terug aan een bewoner met Lewy body dementie die door zijn ziektebeeld vaak agressief was. “Voorheen was het een ontzettend lieve man, dus dat was zwaar voor hem en voor zijn familie.” Door nauw samen te werken met verschillende disciplines lukte het om zijn stemming aanzienlijk te verbeteren. “Dat was zo’n opluchting. Dat is precies waarom ik dit werk doe.”

Waarom werken bij Villa Astra?

“Bij ons doen bewoners én hun naasten ertoe. We kijken naar wensen, niet alleen naar zorgbehoeften. Bewoners zijn dankbaar en dat maakt dat ik elke dag met plezier werk. En natuurlijk ook door de supergezellige collega’s!”

Aan mensen die twijfelen over een carrière in de ouderenzorg heeft Amanda één advies: “Loop gewoon eens een dagje mee. Dan laat ik je zien waarom dit werk zo mooi is.”