Kennismaken met Rob Kohlen: Manager Wonen, Zorg en Welzijn bij Villa Amstelstede in Ouderkerk aan de Amstel
Maak kennis met Rob Kohlen, Manager Wonen, Zorg en Welzijn bij Villa Amstelstede in Ouderkerk aan de Amstel. Met zijn jarenlange ervaring in de zorg en zijn passie voor mensen én het verbeteren van werkprocessen, zet hij zich dagelijks in om een warme en veilige omgeving te creëren voor bewoners én medewerkers.
Van verpleegkundige naar locatieverantwoordelijke
Na het afronden van de HBO-V-opleiding in Sittard werkte Rob ruim twaalf jaar als verpleegkundige in de thuiszorg. Daarna verhuisde hij naar Amsterdam, waar hij bij Andros Clinics – een urologische kliniek voor oudere mannen – meewerkte aan de opbouw van de kliniek en doorgroeide tot teamleider verpleegkundigen. Hier deed hij veel ervaring op met kwaliteitssystemen, het Convenant medische technologie en het ontwikkelen van protocollen.
Bij Korian begon Rob als teamleider, waarna hij na de reorganisatie doorgroeide tot locatieverantwoordelijke bij Villa Amstelstede. “Mijn keuze voor de ouderenzorg is ingegeven door mijn passie voor het werken met mensen én het verbeteren van werkprocessen. Als leidinggevende geloof ik dat een tevreden en goed ondersteund team de basis is voor kwalitatieve zorg,” vertelt Rob.
Warm, huiselijk en levendig
Wat Villa Amstelstede volgens Rob zo bijzonder maakt, is de warme en huiselijke sfeer die er heerst. “De villa is nog relatief nieuw, maar we hebben al veel aanpassingen gedaan op basis van de wensen van onze bewoners. Het interieur is zorgvuldig gekozen om rust en gezelligheid uit te stralen. Onze medewerkers zijn stuk voor stuk hartelijk, zorgzaam en altijd bereid een stap extra te zetten. Dat zorgt voor een fijne omgeving waar zowel bewoners als medewerkers zich goed voelen.”
In Villa Amstelstede verloopt elke dag op het ritme van de bewoners. ’s Ochtends start de zorg en bereiden medewerkers het ontbijt voor, waarbij bewoners die liever wat later opstaan op hun eigen tempo kunnen aansluiten. Tussen 10.00 en 12.00 uur zijn er verschillende activiteiten, van energieke groepsmomenten tot rustgevende muziek. In de middag is er tijd voor een gezellige borrel en in de avond genieten bewoners van culinaire maaltijden die door de koks worden bereid. Familie en vrienden zijn altijd welkom en spelen een belangrijke rol in het dagelijks leven in de villa.
“De gezelligheid is typerend voor Villa Amstelstede, maar ook de manier waarop we samen met familie bijdragen aan het welzijn van de bewoners. Activiteiten zijn altijd gevarieerd en iedereen kan zelf kiezen of ze mee willen doen. De dagelijkse borrel, het gezamenlijke diner en de kleine rustmomenten zijn echt onderdeel van onze cultuur,” aldus Rob.
Dichtbij bewoners én medewerkers
Hoewel Rob als locatiemanager niet meewerkt in de directe zorg, is hij dagelijks aanwezig in de villa en kent hij alle bewoners persoonlijk. “Ik maak dagelijks contact, sta open voor hun zorgen en pak indien nodig zaken snel op samen met het team en de familie. Het is voor mij essentieel dat bewoners zich gezien en gehoord voelen en dat we samen met hun naasten de best mogelijke zorg kunnen leveren.”
De persoonlijke benadering is voor Rob onmisbaar: “Een bijzonder moment dat je bijblijft, is wanneer we samen met de bewoners en hun naasten afscheid nemen. Dat zijn intense, maar ook waardevolle momenten, waarin je ziet hoeveel liefde en zorg er is gegeven.”
Een warm thuisgevoel
Bij Villa Amstelstede staat een persoonlijke benadering centraal, volgens de unieke Positive Care-aanpak van Korian. “De warmte van het huis en het team zijn belangrijk voor ons, maar we bieden ook hoogwaardige zorg die is afgestemd op de individuele behoeften van onze bewoners,” vertelt Rob. “We creëren een omgeving waar mensen zich écht thuis kunnen voelen en waar hun welzijn centraal staat.”
Tot slot heeft Rob nog een boodschap voor toekomstige bewoners en hun familie: “Het is vaak een emotioneel proces voor de familie om los te laten, maar ik wil ze geruststellen dat we er alles aan doen om ervoor te zorgen dat hun naasten zich veilig, geliefd en goed verzorgd voelen. Voor de naasten is het belangrijk om ook voor zichzelf te zorgen en de rol van bezoeker en kind opnieuw op te nemen, met het vertrouwen dat hun dierbare op een fijne plek is.”
Benieuwd naar Villa Amstelstede?
Iedereen is van harte welkom om de sfeer te komen proeven. Meer informatie over de locatie is te vinden op de locatiepagina en in de brochure. Plan gerust een rondleiding in: onze deuren staan altijd open.